Release Notes
4.4.3

4.4.3

Cette mise à jour nécessite une mise à jour des SimplyBox.

Améliorations

  • Gestion des utilisateurs – Export CSV : Ajout de la fonctionnalité d’export au format CSV dans la liste des utilisateurs.
  • Formulaire d’enregistrement – Société de l’utilisateur : Ajout d’un champ société sur le formulaire d’enregistrement. La société saisie par l’utilisateur sera disponible dans le mail de notification envoyé aux administrateurs et sur la page de modification de l’utilisateur.
  • Formulaire d’enregistrement – Téléphone de l’utilisateur : Ajout d’un champ téléphone sur le formulaire d’enregistrement. Ce téléphone est inséré dans le champ Mobile de l’utilisateur.

Corrections

  • Ticket Client : Erreur à l’ouverture d’un ticket client.
  • Ticket Agent – Impression : Le n° de ticket n’est pas visible lors de l’impression d’un ticket.
  • Ticket Agent – Impression : La zone « Veuillez glisser-déposer vos fichiers ici » ne devrait pas être visible lors de l’impression d’un ticket.
  • Ticket Agent – Liste des tâches : Le tri par date ne fonctionne pas correctement.
  • Mails Entrants – Création de doublons : Lorsque beaucoup de mails sont présents sur le serveur POP, il arrive que des doublons de ticket soient créés à partir d’un seul mail entrant.
  • Notifications – Utilisateurs inactifs : Les utilisateurs inactifs ne devraient pas recevoir de notifications par mail.
  • Statistique Evolution : Le graphique ne correspond pas au tableau suite à un import de tickets.
  • Gestion des équipements : Le changement de type d’équipement est impossible lorsqu’il y a un seul équipement dans la liste.
  • Scan – WMI : Les n° de série « 0123456789 » et « Not Applicable » sont des n° de série invalide : utilisation du nom réseau (avec domaine) au lieu du n° de série pour l’identification.
  • Scan – WMI : La vérification du n° de série ne devrait pas être sensible à la casse (System Serial Number = SYSTEM SERIAL NUMBER).
  • Scan – Imprimantes locales : Les drivers d’imprimantes suivants seront ignorés par le scan et ne généreront pas de création d’imprimantes locales : Esker MF Printer Driver, MailevaDirect, Pilote d’écriture de notes du journal, Rédacteur de Note du Journal, SMART Notebook Document Writer, SMART Print Capture Driver, Journal Note Writer, Print To Go, PrintMachine Overlay Creator.
  • SimplyAsset – Administration : Le menu « Paramètres Ticket » dans le tableau de bord « Administration » ne devrait pas être visible avec SimplyAsset (Licence HelpDesk non-acquise).
  • Synoptique de câblage – Légende : Seuls les connections aux équipements réseaux (switchs/routeurs) devraient apparaître avec l’icône vert (équipement réseau).
  • Synoptique de câblage – Fiche équipement : Seuls les équipements réseaux (switchs/routeurs) devraient avoir l’onglet « Synoptique de câblage » dans la fiche équipement.

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